Política de privacidad

En CERTIME SA cuidamos la seguridad y la protección de los datos que tratamos. Hemos adaptado nuestras políticas al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable es CERTIME SA, con domicilio en Juan de Garay 5, 48003 Bilbao-Bizkaia. Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a admin@certimeonline.com.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitas con una finalidad: tramitar y gestionar las reservas de cita realizadas a través de nuestra web.

3. ¿Cuál es la base legal para tratarlos?

Usamos tus datos a partir del consentimiento que nos das, que es necesario para gestionar correctamente la relación contigo y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Puedes oponerte al uso de tus datos en cualquier momento y dejar sin efecto cualquier gestión con ellos; en ese caso quedarán únicamente bloqueados durante el tiempo que la ley exige. Ten en cuenta que, si no das tu consentimiento, es posible que no podamos prestarte algunos servicios.

4. ¿Compartimos tus datos?

En principio no cedemos tus datos, salvo obligación legal. Sí podemos compartirlos con proveedores que nos dan soporte o con colaboradores externos con los que tenemos acuerdos, siempre para poder prestarte el servicio.

5. ¿Cuánto tiempo los conservamos?

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogen: mientras mantengamos una relación contigo, mientras exista una obligación legal que nos obligue a guardarlos, o mientras no ejerzas tu derecho a que dejemos de tratarlos.

6. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Tú tienes el control de tus datos. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiéndonos a admin@certimeonline.com. Estos son tus derechos:

• Acceso: consultar qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir tus datos cuando sean inexactos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: pedir que no tratemos alguno de tus datos.
• Limitación: pedir que limitemos el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado y trasladarlos a otra entidad.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a esa retirada. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente si consideras que no hemos atendido bien tus derechos.

Para ejercer tus derechos, acompaña tu solicitud con una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.